SUPPORTO E FAQ SUI CORSI FORMATIVI E PRODOTTI

SUPPORTO

Se hai bisogno di assistenza personale per qualche problema di natura tecnica,  non esitare a contattarmi compilando il form che trovi in questa pagina.

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DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

domande

Che Cos'è Questa Piattaforma?

A partire da settembre 2015 Accademia Immagine Maschile sarà il centro formativo riguardante  i prodotti ed i corsi digitali creati da Simonetta Zamperlini a partire da quella data. Attraverso questo portale potrai consultare in qualunque momento i prodotti disponibili e acquisire quelli che ti mancano, studiandoli direttamente Online o scaricandoli sul tuo PC.

domande

Mi sono Iscritto Ad Un Corso. Che Cosa Devo Fare Ora?

E’ molto semplice. Non dovrai far altro che controllare nella tua casella di posta elettronica l’eMail dall’Oggetto: “Sei Registrato”. Se non trovi la mail dai un'occhiata anche allo spam.Ad ogni modo una volta terminato e confermato il pagamento, lo “Sblocco” del prodotto sarà automatico, verrai portato ad un form di registrazione, e dopo pochi secondi verrai indirizzato nella tua area personale dove potrai iniziare la navigazione del tuo corso.

domande

Ho un problema. Non riesco ad accedere.

Non preoccuparti. Alle volte capita che che qualcosa non vada per il verso giusto. Il più delle volte si tratta di registrazioni incomplete.  Ad ogni modo, se si verifica il problema, contattami subito, per mettermi nelle condizioni di poterti dare tutta la mia assistenza e risolvere il problema in tempi brevissimi.

domande

Come Faccio a Sbloccare i Corsi?

Ogni corso (InfoProdotto) è consultabile direttamente nel portale una volta acquistato. Ognuno di essi ha un prezzo di acquisto, basta entrare nell’area riservata relativa al corso che ti interessa. Se non lo avrai ancora acquistato, verrai direzionato direttamente verso una pagina sicura di pagamento per poterlo sbloccare.

domande

Non ho Paypal. Come posso Effettuare Il Pagamento?

Il pagamento “PayPal” include una serie di pagamenti Online tra i quali carte di credito e prepagate. Puoi anche scegliere un pagamento “Offline” per acquistare i nostri InfoProdotti, come ad esempio il Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso dovrai contattarci per inviare gli estremi di pagamento perché l’accesso non sarà automatico.

domande

I Corsi Sono Coperti Da Garanzia?

Certamente, a eccezion fatta per il Coaching privato, tutti i miei Prodotti e Corsi di formazione sono coperti da una eccezionale garanzia di qualità “Soddisfazione al 100%” entro 30 giorni dall’acquisto. Questo vuol dire che puoi comunicare il motivo della tua insoddisfazione dopo il tuo acquisto e provvederò a sostituirtelo con un altro prodotto di egual valore (o di valore superiore) tra quelli presenti nel catalogo a tua scelta, o a rimborsarti in alcuni casi.

MODULO PER ASSISTENZA CORSI

 

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